正堂内至少站了七八个管事妈妈，各个身着深色衣裳，行止规矩，守礼。见姜采掀了帘子进门，齐齐俯身行礼。

姜采点了点头，走到正东面的紫檀木太师椅上坐下。为首穿着石青色掐牙背心的长脸妈妈，往前走了一步对姜采福乐福。“姑娘，我是四姑娘院子里的。今年比往年的冬天都要冷些，往常我们姑娘为了不铺张浪费，屋里只放两只暖炉，如今天气这般寒冷，两只尽不够用的。那屋子虽生着火，可却仍犹如冰窖一般。姑娘这些天冻的，脚上，瞧着很是让人心疼。”

姜采默然听着，端起碧丝递上来的汝窑豆青三清虾茶碗，抿了一口茶，只点了点头。

旁人见她不言语，只当她是年轻摸不到路数。又碍于面子，不能博四姑娘院里的人。头枪打的不错，秦氏院里的管事妈妈见状，也往前上了一步，看起来很是客气的福了福。“姑娘，往年这个时候照惯例，各院要新换的东西都该给齐了。如今我们院子里仍少了许多东西，因天气突然冷了，许多人的手都生了冻疮，委实可怜。夫人体恤下人，又念及姑娘年纪小才刚领了差事没的经验，是以只着奴婢来问一问，今年里那些按规制该添的东西可还有，姑娘可知道该与哪一家商铺，哪一个掌柜联系。”

照惯例的意思就是，往年秦氏管家，关于过冬的一切事宜，此事已经是安排妥当了。而今年换了三夫人掌家，却是什么都没准备。眼下差事分配给了姜采，姜采又是全然不知规矩的，拿不出个解决的法子。能力高低，一下就比较出了高低。

这是来给姜采下脸子了？姜采慢悠悠的用茶杯盖子拨了拨茶叶，轻轻的将茶碗放在了一旁的紫檀木雕花桌上。看了一眼，站在旁边的紫苏，点了点头。

紫苏得令，朗声道，“这位妈妈，夫人是要您来问姑娘报备缺项领物件儿的，还是命您来教训姑娘的？”